Сообщений в теме: 312

[Den Shark]

Вот не могу не написать...

 

Делаю рассылку по базе 43000 писем - тематика женская.

 

ССЫЛОК НЕТ СОВСЕМ

ПРОДАЖИ НЕТ СОВСЕМ

100% ВКУСНАЯ ПОЛЕЗНАЯ СТАТЬЯ ИНФОРМАЦИОННОГО ХАРАКТЕРА.

 

Проходит рассылка - 17% В СПАМ!!!!

Это при том, что во время проверки письма получил СТАНДАРТНОЕ "вероятность попадания в спам = 0"...

6940 ПИСЕМ В СПАМ!!!! ВСЕ с адресом mail.ru

 

Ок - как сдержанный пользователь "сервиса" пишу в саппорт - и начинается ШОУ:

 

Ответ: "Проверили Ваше письмо. Обнаружили в HTML коде письма лишнюю (!!!!) строчку кода. Письмо исправили и протестировали - приходит в папку входящие и не блокируется сервсиcом Mail.ru. Вы можете отправить это письмо тем подписчикам, которым оно не дошло"

 

1. ОТКУДА мог взяться "лишний код" если он создается путем тупо вставки текста - т.е. АВТОМАТИЧЕСКИ СЕРВИСОМ!!!

 

Ок - я полностью "доверяю" органу с названием "саппорт" и покорно отправляю то самое письмо которое "исправили" и "проверили" АЖ на цельном ОДНОМ АДРЕСЕ

 

Результат повторной отправки на 6940 адресов, которые при первой отправки попали в спам?

19%...СНОВА В СПАМЕ!!! Т.е. ровно 1321 письмо!

 

И практически сразу же приходит ШЕДЕВР который почту за честь процитировать целиком - это достойно памяти будущих поколений:

 

"Мы проверили повторно (!) Ваше письмо, в письме проблем не обнаружено(!!!). Проблема в спам-фильтрах сервиса Mail.ru

Дело в том, что фильтры Mail.ru периодически дают сбой (блокируют определенное (!!!) кол-во писем, как видно в Вашем последнем отчете по статистике).

Мы не однократно обращались с данным вопросом в сервис mail.ru

Получили ответ, что решают этот вопрос.

Постараемся как можно скорее решить данный вопрос"

 

Говоря ПО РУССКИ: "Ребята, мы никуя не можем поделать и тупо надеемся на "авось проскочит" - поэтому и находим "лишние строчки кода" и советуем сделать повторные рассылки!!!!!

 

Вопрос - а ЧЕСТНО признаться что в полной жо*е сидите никак? Зачем устраивать такое детское вранье? Неужели вы своих пользователей считаете тупыми баранами, которые не в состоянии проанализировать тот БРЕД который вы им пишете и сопоставить его с реальными фактами!!?

[Vital1981]

Да как бы не спорил Макс Хигер о своих "белых" IP и "пушках" - наступила новая эра е-мейл маркетинга. Письма с одинаковым содержанием стабильно у всех почтовиков идут в СПАМ.  Пользуйтесь Smarty=)))

 

И это враньё про 19% спама....по факту число значительно больше. 

 

Если будут желающие проспонсировать технический эксперимент (около 5000 рублей) - я выдам точную статистику по СПАМу на разных почтовиках.

Сообщение отредактировал Vital1981: 27 Ноябрь 2013 - 06:10

[Den Shark]

Этот (не поворачивается язык) "сервис" продолжает отжигать своими нелепостями!

 

Поскольку после повторной рассылки опять 1321 письмо ушло в СПАМ, я конечно же отправил в "саппорт" письмо с вопросом А СОБСТВЕННО ХУЛИО ЛИ ЭГЛЕСИАС?

 

На что получаю просто шедевральный бред:

 

Да, я обратил на это внимание и дал Вам ответ в моём предыдущем ответе.

Могу Вам на данный момент по рекомендовать только одно: по 1321 отклонённым отправить повторно это письмо и проверить какой результат будет. Получив эти  данные мы свяжемся с сервисом Mail.ru для выяснения причин происходящего.

 

Коллеги, мне кажется или согласно их же бреду они УЖЕ связывались ( во всяком случае писали про такое) с сервсиом mail.ru :) - причем как минимум дважды.

Какая то нестыковочка получается.....если вообще эту клоунаду рассматривать всерьез - дружище саппорт уже похоже в своих отмазках путается

 

Предлагаю делать ставки - сколько придется сделать еще отправок писем пока остаток попавших в спам писем приблизится к заветной цифре 0 - и сколько раз еще "саппорт" пришлет подобный "совет"

[Михаил Занин]

Проблема спама на смарте начинает напрягать! У меня было такое что все письма в спам уходили, это вообще жесть! Каждый раз, когда захожу в папку спам, много писем лежит от тех авторов чьи рассылки я с удовольствием читаю. Писал с "саппорт", отвечают тоже самое что и тебе Денис.(ВОЛХВ) Кстати, твои письма тоже несколько раз вытаскивал из спама. Нужно на этот форум Макса Хигера пригласить, может он что-то интересное скажет. Хотелось бы его послушать.

[Den Shark]

может он что-то интересное скажет.

 

Могу заранее предположить ответы т.к. он уже бывал на форуме...

 

Увы, ПРИЗНАТЬ ЧЕСТНО что НЕТ способов исправления данной ситуации кроме очередных "пишите правильные буквы т.к. неправильные пойдут в спам" или уже рвотное "мы работаем над проблемой" никто не осмелится

А читать очередные отмазки как то нет желания

Писал с "саппорт", отвечают тоже самое что и тебе Денис.(ВОЛХВ)

 

Дык шаблон то один придумали - даже тут лень ПОРАБОТАТЬ видимо - всем одно и то же пуляют в ответ

[Den Shark]

и снова "здрасти":

 

 

Написал письмо в то, что у них называется "саппорт" - никто не хочет сделать ставки на варианты ответов:

 

1. "У вас нашелся вредный код в html версии письма" - хотя такой версии не стал делать;

2. "Попробуйте повторно разослать по списку попавших в спам" - это отличный вариант для "сервиса"

3. "Мы напишем письмо в саппорт службы mail.ru"

4. "Мы уже "работаем" над вашей проблемой"

5. МЫ НЕ МОЖЕМ ПОКА РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ - но такого варианта не будет никогда

[Юрий Литовников]

4. "Мы уже "работаем" над вашей проблемой"

ставлю на этот ответ.

[Михаил Занин]

Денис, знакомая картина. Тоже самое на днях было.

[Den Shark]

Денис, знакомая картина. Тоже самое на днях было.

 

Да писдесмананасяйнике просто!!!! Зла уже не хватает блин

[Den Shark]

Что и требовалось доказать:

 

т.е. ребята вы ПРОДОЛЖАЙТЕ ПЛАТИТЬ как за ПОЛНЫЙ сервис, а мы будем вам оказывать половину услуги и продолжать "переписываться" с mail.ru - молодцы, чисто бизнес по Рунетовски.